Sejr a/s HANDELSBETINGELSER for private kunder:
Sejrdesign.com er en webbaseret butik med salg af accessories og home produkter.
Du kan naturligvis også købe varerne i fysiske butikker som er vist på vores hjemmeside.
PRISER OG PORTO:
Alle priser på vores website er inkl. moms og andre afgifter.
Du kan se prisen på fragt hos www.sejrdesign.com ved at lægge varen/varerne i “Kurven” inden du går til “Kassen”. Prisen på fragt varierer efter, hvilken vare du ønsker at købe, samt hvilket land varen skal sendes til.
Vi leverer varer i Danmark, Norge og Sverige.
Ved fragt til Bornholm skal tillægges 2 dage til det antal leveringsdage, der står i butikken.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl.
Alle ordrer sendes som pakker. Du vælger selv mellem at få leveret til en erhvervsadresse - f.eks. din arbejdsplads eller til din private adresse. Fordelen ved levering på arbejdsplads er, at du ikke behøver at være hjemme når pakke postbuddet kommer - og du slipper for evt. at stå i kø på posthuset.
BETALING:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller eDankort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgår fra Sejr a/s.
Hos Sejr a/s kan du betale med følgende betalingskort: Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, JCB og American Express.
LEVERING:
Vi afsender dine varer 1-4 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Skulle det mod forventning ske, at vi først får afsendt dine varer senere end 4 dage efter din bestilling, vil du modtage besked herom. Det samme er tilfældet, hvis en vare uheldigvis er udsolgt.
Du har mulighed for at vælge en anden leveringsadresse end din privatadresse. Du kan for eksempel vælge at få varerne leveret på din arbejdsplads, så der altid er nogen til at tage imod varerne.
Er varerne købt som gave, kan gaven leveres direkte til modtageren.
Sejr a/s sørger for levering med Link Logistic eller Post Danmark (med mindre andet angives).
Rettidig levering forudsætter dog at Link Logistic eller Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Link Logistic eller Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.
Sejr a/s kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Link Logistic eller Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Sejr a/s naturligvis en ny leverance uden beregning. Udeblivelse/bortkomst af leverance skal omgående meddeles til Sejr a/s, så leverancen kan meldes bortkommet til Link Logistic eller Post Danmark og eftersøges. Skulle den oprindelige leverance fremkomme til køber efterfølgende, skal den uden unødigt ophold returneres uåbnet til Sejr a/s.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Link Logistics og Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage.
I Danmark er der en fast fragt på kr. 45 til øvrige Grønland, Færøerne og øvrige lande betales fragt i henhold til det valgte fragtfirmas priser.
RETURRET:
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer se ”reklamation og returret”.
REKLAMATIONSRET:
Sejr a/s yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Sejr a/s indenfor rimelig tid. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering (refusion). I forbindelse med reklamationssager afholder Sejr a/s returneringsomkostninger i rimeligt omfang, når reklamationen er berettiget.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan refundere dig dine omkostninger.
REKLAMATION OG VARERETURNERING:
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Sejr a/s
Allingbjergvej 4, Vejleby
4050 Skibby
Email: info@sejrdesign.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
REFUSION:
I tilfælde af aftalte dekorter eller forudbetalte varer, som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion vil normalt ske ved udstedelse af kreditnota og refusion direkte via PBS til den konto, som det anvendte betalingskort benytter. Ved returnering af varer vil refusion ske på samme måde som omtalt vedrørende dekorter og afbestilling af forudbetalte varer - altså udstedelse af kreditnota og refusion via PBS til den konto, som det anvendte betalingskort benytter.